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O compromisso de Qualidade

 

Apresentando-se como uma Empresa 100% dedicada ao trabalho de campo, a fieldwork.Quality fornece ferramentas para uma uma abordagem que permite ao cliente compreender os pensamentos e sentimentos do consumidor. Através dos nossos especialistas qualitativos e quantitativos, asseguramos o fornecimento ao Cliente de dados com elevada qualidade e fiabilidade.

Independentemente do método de recolha de informação escolhido pelo Cliente, asseguramos que será prestada a máxima atenção a todos os níveis de aplicação do projeto. Para nós, entregar trabalho com qualidade, não é uma opção, mas sim um compromisso! Todos os nossos projetos são sistemática e cuidadosamente analisados por uma equipa de controlo de qualidade para respeitar o método de aplicação de forma meticulosa.

Toda a equipa trabalha para garantir o compromisso de Qualidade: apesar de sermos um grupo internacional, composto por várias empresas, os profissionais da nossa equipa assumem o mesmo compromisso de qualidade, que consideramos estar para além das fronteiras.

Os nossos compromissos:

  • A satisfação do cliente é a nossa principal prioridade.
  • Os projetos são assumidos individualmente por um profissional  da nossa equipa, que será a pessoa de contacto até ao final do projeto, facilitando toda a comunicação sobre o mesmo. Permitimos também ao nosso cliente a escolha da lingua na qual serão realizados os projetos internacionais: Inglês, Francês, Alemão e Espanhol são as linguas que garantimos para a prestação dos nossos serviços.
  • A construção de relações de trabalho duradouras.
  • Solução global e completa para os três Países.
  • Um alto nível de experiência quer em estudos Qualitativos, quer Quantitativos.
  • Padrões de controlo ao mais alto nível e monitorização diária de todos os processos.
  • Relatórios semanais do progresso do projeto.
  • O cumprimentos de prazos estabelecidos.
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